Любому человеку невозможно прожить без общения. Но бывают ситуации, когда позитивное общение может перерасти в конфликтную ситуацию. Конфликты в общении – неизбежное явление общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы. Конфликт предоставляет нам возможность высказаться самим и познать душу другого человека. Именно в конфликте открывается наша непохожесть.
Сформировать представление о природе конфликта и развить способность адекватного реагирования на различные конфликтные ситуации стало целью мероприятия, организованного педагогом-психологом Марией Николаевной Новиковой с ребятами, проживающими в общежитии.
В ходе встречи ребята обсудили структуру конфликта, причины его возникновения, влияние конфликтной ситуации на межличностные отношения, а также значимость эмоциональной сферы человека и ее влияние на общение в ходе конфликта.
С целью гармонизации эмоционального состояния ребятам были предложены различные упражнения «Алфавит эмоций», «Я в конфликте», «Плюсы и минусы конфликта». Кроме того, ребята выполнили экспресс-тест «30 пословиц», который помог определить участникам стратегию своего поведения в конфликтной ситуации.
Совместно с педагогом-психологом студенты рассматривали предложенные кейс-задания и принимали правильные решения, вырабатывали стратегии бесконфликтного общения, находили наиболее подходящие способы выхода из конфликтов, с интересом осваивали техники, снижающие напряжение в конфликтной ситуации.
По итогам встречи ее участники отметили для себя новый опыт в общении друг с другом, хорошую работу в команде, возможность услышать мнения друг друга. Студенты согласились с тем, что конфликтов в нашей жизни не избежать. Но необходимо уметь находить и применять наиболее приемлемый способ выхода из возникающих конфликтных ситуаций.
«Тот, кто умеет прощать, заканчивает ссоры...»